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Conseil Marketing

Stratégie Marketing

Etudes qualitatives et quantitatives
Sports, Loisirs et Jeux

 

Etude de marché Equipement culturel ou sportif

 

Contexte de mise en oeuvre :

Implantation d'un nouvel équipement ou refonte d'un équipement existant (pour tout ou partie de son activité) dans le domaine, culturel ludique et/ou sportif : parc de loisirs, base de loisirs, camping, hôtel, restaurant, musée, complexe sportif, aire de jeux pour enfants, hippodrome…

Conditions de réalisation :

Avoir un concept assez abouti à tester, avec de possibles options
Ne pas être trop avancé dans le projet pour être même de pouvoir apporter des optimisations au concept envisagé

Contraintes à prendre en compte en amont de l'étude :

Les contraintes foncières : constructibilité, contraintes techniques du sol, analyse de la mutabilité, espaces, usages théoriques et réels des sols, état des sols (dégradation/qualité…)….
Les contraintes environnementales (Loi Littoral, Zonage PLU, PPRI et PPI / PPR de zones de captage d'eau, le cas échéant, éventuelles zones Natura 2000, sites classés ou inscrits,) qui peuvent imposer des limites au développement du site

Objectifs de l'étude :

Délimiter et connaître les caractéristiques de la zone d'implantation (zone de chalandise) : caractéristiques physiques du territoire, population résidant, travaillant sur la zone, personnes visitant la zone, équipements directement concurrents ou bien complémentaires, évolutions possibles à moyen terme…
Cerner l'attractivité (situation géographique et environnement) et accessibilité du site d'implantation
Soumettre les caractéristiques de l'équipement et de ses offres pour se prononcer sur leur adaptation aux besoins des différents segments de clients
Identifier des profils de clients les plus perméables
Trouver des équipements similaires (benchmark analogique pour estimer les ventes en tenant compte des spécificités de l'équipement étudié)
Estimer :

Le potentiel de clientèles captables sur la base du concept testé et aussi sur la base du concept à optimiser au minimum, dans l'idéal


- Visites sans hébergement
- Visites avec nuitées en courts et longs séjours

Les coûts d'investissement et d'exploitation
La rentabilité ou non de l'équipement

Méthodologies : par exemples

Recherche documentaires Etudes existantes (sur la zone de chalandise, sur des concepts similaires, des tendances de consommation)
Visites de terrain (site d'implantation de l'équipement, équipements concurrents…)
Benchmark équipements similaires en France et à l'étranger (pour l'estimation des ventes, l'inspiration d'idées porteuses, l'appropriation de bonnes pratiques)
Observation ethnographique de fréquentation de la zone d'implantation
Entretiens qualitatifs experts : collectivités locales, institutionnels du Tourisme (OTSI, CDT, CDT, CC, CG, CR…), acteurs du tourisme (restaurateurs, hébergeurs, gestionnaire de lieux de spectacles culturels, associations…)
Entretiens qualitatifs et enquêtes quantitatives clients potentiels (particuliers, CE, associations de loisirs…) avec si possible visuels de l'équipement (personnes habitant à proximité ou travaillant sur la zone, touristes fréquentant la zone)

Livrables :

Décision quant aux possibilités de lancement
Optimisation du concept à lancer sur :

Les cibles visées
Son axe créatif
Son positionnement concurrentiel
Son niveau de gamme
Son dimensionnement
Son système de tarification
Ses modes de mise en marché

- En terme de communication : nom, charte graphique, messages
- En terme de commercialisation : acteurs, outils, arguments…

Ses modes d'animation en phase d'exploitation

Chiffrage les investissements à réaliser (option, via un Partenaire technique) pour :

Les aménagements paysagers
Les VRD
Les bâtiments (selon la gamme, le niveau de protection de l'environnement) selon leur destination (salle de spectacle, hébergement, restaurant…)

Définition le plan de financement avec :

Une hypothèse basse et une hypothèse haute
Une prise en compte des subventions possibles compte tenu de l'objet du projet (schémas départemental et régional de développement du tourisme, …)
Des annuités de remboursement des emprunts précisées en fonction du solde à financer, de la durée de remboursement envisagée et du taux d'intérêt pouvant être obtenu actuellement.

Etablissement des comptes de résultat prévisionnels sur 5 ans par centre de profit :

Les hypothèses (haute et basse) de fréquentation seront établies par activité, par profil de clientèle (individuels, groupes… ), par période de l'année (vacances scolaires, week-end périodes creuses…) à partir de l'étude des clientèles potentielles et des benchmarkings éventuellement réalisés en complément
Elles seront croisées avec le système de tarification retenu
Les comptes de résultats seront établis pour chaque centre de profit (hébergement, restauration, activités séminaires), les charges communes étant réparties selon des critères à définir (accueil, gardiennage, nettoyage...).

Evaluation de l'intérêt de partenaires, d'investisseurs potentiels via la conception d'une plaquette Projet

 

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