Contexte
de mise en oeuvre :
Implantation d'un nouvel équipement
ou refonte d'un équipement existant (pour tout ou partie
de son activité) dans le domaine, culturel ludique et/ou
sportif : parc de loisirs, base de loisirs, camping, hôtel,
restaurant, musée, complexe sportif, aire de jeux pour
enfants, hippodrome…
Conditions de réalisation
:
Avoir un concept assez abouti à tester, avec de possibles
options
Ne pas être
trop avancé dans le projet pour être même
de pouvoir apporter des optimisations au concept envisagé
Contraintes à prendre en
compte en amont de l'étude :
Les contraintes foncières : constructibilité,
contraintes techniques du sol, analyse de la mutabilité,
espaces, usages théoriques et réels des sols,
état des sols (dégradation/qualité…)….
Les contraintes
environnementales (Loi Littoral, Zonage PLU, PPRI et PPI / PPR
de zones de captage d'eau, le cas échéant, éventuelles
zones Natura 2000, sites classés ou inscrits,) qui peuvent
imposer des limites au développement du site
Objectifs de l'étude :
Délimiter et connaître les caractéristiques
de la zone d'implantation (zone de chalandise) : caractéristiques
physiques du territoire, population résidant, travaillant
sur la zone, personnes visitant la zone, équipements
directement concurrents ou bien complémentaires, évolutions
possibles à moyen terme…
Cerner l'attractivité
(situation géographique et environnement) et accessibilité
du site d'implantation
Soumettre
les caractéristiques de l'équipement et de ses
offres pour se prononcer sur leur adaptation aux besoins des
différents segments de clients
Identifier
des profils de clients les plus perméables
Trouver
des équipements similaires (benchmark analogique pour
estimer les ventes en tenant compte des spécificités
de l'équipement étudié)
Estimer
:
Le
potentiel de clientèles captables sur la base du concept
testé et aussi sur la base du concept à optimiser
au minimum, dans l'idéal
- Visites sans hébergement
- Visites avec nuitées en courts et longs séjours
Les
coûts d'investissement et d'exploitation
La
rentabilité ou non de l'équipement
Méthodologies : par exemples
Recherche documentaires Etudes existantes (sur la zone de chalandise,
sur des concepts similaires, des tendances de consommation)
Visites
de terrain (site d'implantation de l'équipement, équipements
concurrents…)
Benchmark
équipements similaires en France et à l'étranger
(pour l'estimation des ventes, l'inspiration d'idées
porteuses, l'appropriation de bonnes pratiques)
Observation
ethnographique de fréquentation de la zone d'implantation
Entretiens
qualitatifs experts : collectivités locales, institutionnels
du Tourisme (OTSI, CDT, CDT, CC, CG, CR…), acteurs du tourisme
(restaurateurs, hébergeurs, gestionnaire de lieux de
spectacles culturels, associations…)
Entretiens
qualitatifs et enquêtes quantitatives clients potentiels
(particuliers, CE, associations de loisirs…) avec si possible
visuels de l'équipement (personnes habitant à
proximité ou travaillant sur la zone, touristes fréquentant
la zone)
Livrables :
Décision quant aux possibilités de lancement
Optimisation
du concept à lancer sur :
Les
cibles visées
Son
axe créatif
Son
positionnement concurrentiel
Son
niveau de gamme
Son
dimensionnement
Son
système de tarification
Ses
modes de mise en marché
- En terme de communication :
nom, charte graphique, messages
- En terme de commercialisation : acteurs, outils, arguments…
Ses
modes d'animation en phase d'exploitation
Chiffrage les investissements à réaliser (option,
via un Partenaire technique) pour :
Les
aménagements paysagers
Les
VRD
Les
bâtiments (selon la gamme, le niveau de protection de
l'environnement) selon leur destination (salle de spectacle,
hébergement, restaurant…)
Définition le plan de financement avec :
Une
hypothèse basse et une hypothèse haute
Une
prise en compte des subventions possibles compte tenu de l'objet
du projet (schémas départemental et régional
de développement du tourisme, …)
Des
annuités de remboursement des emprunts précisées
en fonction du solde à financer, de la durée
de remboursement envisagée et du taux d'intérêt
pouvant être obtenu actuellement.
Etablissement des comptes de résultat prévisionnels
sur 5 ans par centre de profit :
Les
hypothèses (haute et basse) de fréquentation
seront établies par activité, par profil de
clientèle (individuels, groupes… ), par période
de l'année (vacances scolaires, week-end périodes
creuses…) à partir de l'étude des clientèles
potentielles et des benchmarkings éventuellement réalisés
en complément
Elles
seront croisées avec le système de tarification
retenu
Les
comptes de résultats seront établis pour chaque
centre de profit (hébergement, restauration, activités
séminaires), les charges communes étant réparties
selon des critères à définir (accueil,
gardiennage, nettoyage...).
Evaluation de l'intérêt de partenaires, d'investisseurs
potentiels via la conception d'une plaquette Projet
