Athlane : Institut de Conseil, d’Etudes et de Sondages Marketing – Sport – Culture – Jeu – Tourisme

Comment mettre en place des Tests d’offre pour sécuriser leur mise en marché. 

Les tests d’offres permettent d’optimiser une offre quasi totalement définie avant son lancement, avec ou sans variantes, mais quand on dispose, néanmoins encore de marges, de manœuvre pour procéder à d’ultimes optimisations (mode « polish »).

Ils portent sur des offres produits, services ou solutions, voire des parcours expérientiels ou des modèles économiques globaux.

Ils incluent toutes les caractéristiques des offres, les systèmes de tarification et de mise en marché en termes de communication et de commercialisation.

Ils doivent être réalisés au plus près du réel, au sein de l’univers concurrentiel de l’offre, auprès des clients potentiels cœurs de cible, voire des cibles secondaires (BtoC ou BtoB, prescripteurs, décideurs, acheteurs ou utilisateurs), idéalement en qualitatif, puis en qualitatif.

Ils permettent de :

  • Valider les ultimes optimisations à mettre en place, par ordre de priorité, au global ou par segment de client
  • Affiner les positionnements concurrentiels, les estimations de vente prévisionnelles, les effets éventuels de cannibalisation, les argumentaires de vente, les stratégies de lancement…

Quels sont les écueils à éviter, les facteurs clés de succès de telles études, comment concrètement les mettre en œuvre ?

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