Que recouvre ce mode d’innovation « Design Thinking » ? Qu’apporte-t-il au regard des précédentes méthodes déployées auparavant ?
- Interventions en mode exploratoire pour identifier des insights et des zones d’innovation potentielles sur des besoins mal ou non couverts,
- Positionnement des défis majeurs à relever,
- Idéation maximale avec process de tris et de sélection des idées les plus porteuses,
- Process « user centric » de co-construction à chaque itération de la démarche,
- Prototypage « quick and dirty » des solutions développées en laissant la main à l’utilisateur potentiel,
- Gestion de projet agile avec temps de développement réduits,
- Transversalité interne pour obtenir plus rapidement de l’appropriation, de l’alignement et de la cohérence de l’ensemble des services impactés…
Le Design Thinking est applicable à des innovations relatives à :
- Des modèles économiques.
- Des produits et services, des solutions, des équipements, des évènements sportifs ou culturels.
- Des supports de communication, des tunnels de vente,
- Des parcours et des expériences clients (achats, voyages…),
- Des process organisationnels, de gestion administrative ou juridique…
Pour en savoir plus sur ce type d’études, demandez-nous le document de présentation complet.
