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Les Enquêtes sous forme de Baromètre
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Le baromètre est une méthodologie d'enquête quantitative par sondage qui consiste à mesurer périodiquement, via questionnaire, des variables auprès d'un échantillon ayant une structure identique (personnel d'une entreprise, consommateurs d'un produit...)

Par exemples :

Traits d'image d'une entreprise mesurés une fois par an auprès d'un échantillon représentatif de clients et prospects de cette entreprise

Niveau de satisfaction des clients dans le cadre de la Politique Qualité de Service

C'est une mesure récurrente qui permet d'enregistrer des évolutions dans le temps

Une variante du baromètre est le tracking :

Ce type de baromètre inclut des mesures permanentes par enquêtes qui sont ensuite consolidées pour obtenir une mesure des évolutions structurelles tout au long de l'année, plutôt qu'à un instant T (technique de lissage)

Pour que ces mesures barométriques soient fiables, il est nécessaire que les enquêtes soient toujours réalisées dans des conditions équivalentes (briefing enquêteurs, consignes de passation des questionnaires, mode de constitution de l'échantillon, méthodologie de recueil: en ligne, par téléphone…), avec des échantillons de taille suffisamment importante

 

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15 nov 2016 - Athlane intervient pour Idéal Connaissances sur "la prise en compte des besoins Usagers", par les Collectivités locales dans le cadre de la création ou de la restructuration d'équipements sportifs et culturels

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